馬雲的無人酒店今天開業!沒有一個服務員、收銀員

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原文作者 賀菁,出自微信公眾號 @互聯網熱點,微信號:web-news


所有人都沒有想到,馬雲的無人酒店會來的這麼快!

也沒有能想到無人酒店會這麼受歡迎…

這將是一場波及全中國酒店行業的大風暴!

希望你別被淘汰…

北京時間2018年12月18日,在杭州的街頭,馬雲的第一家無人未來酒店開業了!

取名:菲住布渴(FlyZoo Hotel)。

是的,你沒有看錯,繼無人超市、無人餐廳之後,馬雲的無人酒店也來了。

沒有前台、沒有收銀員、也沒有大堂經理,甚至連房卡都沒有。

全程刷臉入住,住完就走!

來看一遍最簡單的步驟:

1、刷臉訂房,免押金:

在未來酒店只需在手機上刷一下臉就能完成預定,傳統的單號、密碼等人工驗證步驟全部消失了。

▲刷臉訂房

2、刷臉入住,免等待:

在未來酒店,你的臉就是鑰匙,就是房卡,就是錢包,就是通行證。

乘電梯,刷下臉就能識別你的身份,然後把你帶到入住樓層;

▲刷臉坐電梯

開房門,無需房卡,刷臉就行;

▲刷臉進房間

去餐廳,無需報房號,刷臉吃飯;

▲刷臉吃飯

去健身中心,「臉」同樣是通行證……

▲刷臉健身

3、機器人就是你的服務員:

房間無需房卡取電、沒有電話、迷你吧、保險箱,但每個房間都有一個天貓精靈,住客可以通過天貓精靈控制房間溫度、燈光、窗簾、電視等,動口不動手。

▲人工智能管家

在餐廳,給客人上菜的也有機器人服務員;

▲機器人送餐

去大堂演藝吧,機器人調酒師能製作多種不同的酒類和咖啡;

▲機器人調酒師

如果住客需要多些護膚品、缺雙拖鞋、叫個餐等,響應服務的或許也是機器人。

▲智能機器人服務

4、住完就走,免查房:

我們在傳統酒店退房時,前台會派衛生阿姨前去查房,但在未來酒店,你只需在手機支付寶上輕輕一點,退房一秒鐘搞定!免排隊、免查房,就能隨時離店。

▲一鍵退房

全程沒有一個服務員、收銀員,全靠機器人,靠一張臉,住完就走……無人酒店,其實已經不是未來!

太霸氣了!!!真的不敢相信,無人酒店竟然真的來了!比我們所有人想象的速度都來的更快!

「床單門」「毛巾門」…..一直問題不斷的傳統酒店們, 該醒醒了!你們躺着賺錢的日子即將一去不復返了!

要知道,由於取消了前台,大幅縮減了接待、安保、財務等人工成本,無人酒店的成本支出大約只有傳統酒店的四分之一。

這對於傳統酒店來說,將形成非常非常大的衝擊!

據悉,依託於支付寶強大的無線支付能力,馬雲無人酒店未來幾年將遍布全國!

同時,馬化騰也不甘落後!

近日,騰訊攜手香格里拉集團,通過騰訊雲計算、大數據、人工智能以及物聯網,推動住宿行業升級,智慧酒店也即將正式落地。

未來,不管是支付寶系的馬雲,還是擁有微信支付體系的馬化騰;他們都擁有着巨大的財力、資本、以及無與倫比的無線支付技術!

已經壟斷網絡支付的這兩家巨無霸,正在把目光瞄準到線下實體店!無人酒店的普及已經不可阻擋!

可以預見:未來3-5年,酒店業、餐飲業、零售業將面臨着一場前所未有的大衝擊!

 

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